खपत की जगह डैश दिखता है
इस आँकड़े के लिए एक ही ईंधन की दो पूरी भराइयाँ चाहिए, हर एक अपने ओडोमीटर के मान के साथ, और जब तक वे नहीं होतीं यह डैश ही रहता है। आंशिक भराइयाँ गिनती से बाहर रहती हैं, जब तक आप सेटिंग्स में ईंधन खपत चालू न करें।
सहायता
कुछ टूट गया, या कोई संख्या ग़लत लग रही है
दोनों मेलबॉक्स एक ही डेवलपर पढ़ता है। रिपोर्ट के साथ संस्करण संख्या, फ़ोन और एक स्क्रीनशॉट आ जाए तो हल जल्दी निकलता है।
एक इंसान को लिखिए
बग और सवाल support@mve.suxlv2.space पर जाते हैं। अपने डेटा से जुड़ी कोई भी बात — प्रति, सुधार, हटाना — contacts@mve.suxlv2.space पर, यानी उसी पते पर जिसका नाम गोपनीयता नीति लेती है। दोनों वही एक व्यक्ति पढ़ता है, इसलिए ग़लत पते पर भेजा गया ख़त खोता नहीं। MiExpenses एक ही व्यक्ति बनाता और सँभालता है, इसलिए जवाब में कितना समय लगता है, इसका सच्चा उत्तर घंटे नहीं, दिन हैं। अंग्रेज़ी या रूसी में लिखिए; दोनों पढ़ी जाती हैं।
ऐप के साइड मेनू में प्रतिक्रिया भी है, जो रेटिंग और एक टिप्पणी भेजता है। छोटी बात कहने के लिए वह काम का है, पर उसमें जवाब देने का रास्ता नहीं है — इसलिए जवाब चाहिए तो ईमेल कीजिए।
बग रिपोर्ट में क्या डालें
चार पंक्तियाँ। इनके साथ दिक़्क़त आम तौर पर दोबारा सवाल पूछे बिना दोहराई जा सकती है।
ऐप का संस्करण
सेटिंग्स खोलिए और उपयोगकर्ता प्राथमिकता वाले हिस्से तक नीचे जाइए। वहाँ आख़िरी पंक्ति पर संस्करण और उसकी संख्या है, नीचे बिल्ड की तिथि। दोनों जैसे हैं वैसे ही लिख भेजिए।
फ़ोन और उसका Android संस्करण
मॉडल और Android संस्करण, फ़ोन की अपनी सेटिंग्स में फ़ोन के बारे में से। निर्माता पर निर्भर व्यवहार, ख़ासकर देर से आने वाली सूचनाएँ, इसके बिना अंदाज़े से नहीं समझा जा सकता।
आपने क्या किया, और उसकी जगह क्या हुआ
आप किस स्क्रीन पर थे, क्रम से क़दम, और ऐप ने असल में क्या दिखाया। "खपत ग़लत है" दोहराई नहीं जा सकती; "25 अगस्त की भराई पर आँकड़े की जगह डैश दिख रहा है" दोहराई जा सकती है।
एक स्क्रीनशॉट
जिस स्क्रीन पर गड़बड़ होती है उसका एक स्क्रीनशॉट पूरा पैराग्राफ़ लिखने से बचा देता है। कोई त्रुटि संदेश आया हो, तो उसे भी उसी स्क्रीनशॉट में ले लीजिए।
चार वजहें जो अक्सर निकलती हैं
"ऑफलाइन मोड में उपलब्ध नहीं"
वह काम सर्वर पर होता है: वाहन, अनुस्मारक, श्रेणियाँ, साझेदारी, और पहले से सहेजी किसी प्रविष्टि में कोई भी बदलाव। नया व्यय बनाना अकेला काम है जो बिना नेटवर्क चलता है, और वह अगली बार ऐप के ऑनलाइन खुलने पर भेज दिया जाता है।
सीमाएँ और टेम्पलेट ग़ायब हो गए
मासिक सीमाएँ और व्यय टेम्पलेट सर्वर पर सहेजे जाते हैं, और यह MiExpenses Premium का हिस्सा है। उसके बिना वे सिर्फ़ फ़ोन पर रहते हैं: दोबारा इंस्टॉल करने पर हट जाते हैं, उसी खाते वाला दूसरा फ़ोन उन्हें नहीं दिखाता, और फिर से साइन इन करने पर भी वे नहीं लौटते। CSV निर्यात में वे दोनों सूरतों में लिखे जाते हैं — यही वह प्रति है जो आप रख सकते हैं।
सूचनाएँ नहीं आतीं
जाँच पृष्ठभूमि में क़रीब हर छह घंटे में चलती है, और Android की बैटरी बचत उसे और आगे खिसका सकती है। अनुस्मारक की सूचनाएँ स्थानीय समय के 09:00–22:00 तक ही सीमित हैं, हर आठ घंटे में एक से ज़्यादा नहीं, और ऐप स्क्रीन पर खुला हो तब कोई नहीं दिखती।
आपका डेटा: उसे बाहर निकालना, और उसे हटवाना
निर्यात के लिए न अनुरोध चाहिए, न इंतज़ार: वह सीधे ऐप से निकलता है, एक बार में एक वाहन। यह आपके रखने की प्रति है, ऐसा बैकअप नहीं जिसे ऐप वापस लोड करे — इसलिए फ़ाइल को अपनी किसी जगह रखिए।
हटाना अलग बात है। ऐप में खाता हटाने की स्क्रीन नहीं है और API में उसका कोई एंडपॉइंट भी नहीं, इसलिए यह हाथ से निपटाया जाने वाला अनुरोध है, और उसी दिन का कोई वादा यहाँ नहीं किया जाता। सर्वर पर क्या रखा है और उसे और कौन देख सकता है, यह गोपनीयता नीति में लिखा है।
- निर्यात: वाहन खोलिए, ऊपर की पट्टी में निर्यात वाली क्रिया दबाइए, निर्यात प्रारूप चुनें के नीचे CSV या PDF चुनिए, फिर वाहन चुनिए। फ़ाइल सिस्टम की शेयर शीट में जाती है, इसलिए वह कहाँ जाएगी यह आप तय करते हैं।
- फ़ाइल में क्या होता है: CSV में वाहन, हर व्यय पंक्ति, और इस फ़ोन पर मौजूद सीमाएँ तथा टेम्पलेट जाते हैं। PDF की तालिका में आँकड़ों से बाहर रखें वाली प्रविष्टियाँ नहीं आतीं।
- हटाना: जिस पते से आप साइन इन करते हैं उसी से contacts@mve.suxlv2.space पर लिखिए, और बताइए कि बात एक वाहन की है, प्रविष्टियों की, या पूरे खाते की।
अभी इस्तेमाल नहीं कर रहे?
बात हिसाब की है: पूरी टंकियों के बीच की खपत, एक किलोमीटर की लागत, और यह साल पिछले साल के सामने रखकर।
इंस्टॉल मुफ़्त। Android 8.0 और उससे नया।